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myQuadro.com Stampa foto su tela E-commerce

Domande Frequenti (FAQ)


1) Il mio prodotto non è ancora stato consegnato dopo la scadenza del termine di consegna normale. Cosa posso fare?

Contattaci alla nostra mail e ti informeremo immediatamente dello stato del tuo ordine


2) Quali formati digitali vengono utilizzati per stampare?

Per la stampa su tela si possono utilizzare il formato “JPG” (anche “JPEG”) e bmp. Programmi come Photoshop, Corel Paint, PaintShop Pro or IrfanView possono convertire la vostra immagine in quei formati.


3) Che tipo di modifiche vengono fatte prima di essere stampate le immagini ?

Le vostre immagini saranno controllate da un grafico una a una, saranno ritoccate eventuali imperfezioni e ritoccata la brillantezza dei colori in modo da farli risaltare in modo ottimale


4) La stampa che ho ricevuto risulta difettosa

Nel caso che la stampa possa risultare difettosa la invitiamo ad inviarci una foto via mail dove si evidenzia il difetto ed una breve descrizione del problema, sarà nostra premura risponderle e cercare di risolvere il problema


5) Non ho trovata la fattura allegata

Nel caso non ci fosse la fattura allegata la preghiamo di avvertirci e provvederemo ad inviarla quanto prima